データの取扱いについて

1. 取得するデータの全体像

本サービスでは、主に次のデータを取得します。

• アカウント情報：メールアドレス、ハンドルネーム、年代、その他ユーザーが登録または入力した情報
• 脳波・生体信号データ：EEG時系列データ、周波数解析結果、計測日時、ニューロフィードバックに用いるスコア等
• 利用ログ：IPアドレス、デバイス情報、操作履歴、Cookie、クラッシュレポート等
• お問い合わせ情報：氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等

2. 脳波データの取扱い

脳波データその他の生体信号データは、個人の身体・心理状態に関する推測につながり得る性質を有するため、当団体では、通常の個人情報よりも慎重に取り扱います。

これらの情報が個人情報保護法上の要配慮個人情報に該当する場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を取得した上で取り扱います。

脳波データは、ユーザーが本サービス上で計測開始の操作を行った場合に限り取得します。ユーザーの明示的な操作なく、バックグラウンドで脳波データを取得することはありません。

3. データの利用目的

取得したデータは、主に以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、品質改善のため
• ニューロフィードバック機能の提供のため
• 本人確認、アカウント管理、お問い合わせ対応のため
• 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
• 個人を直接識別できる情報を削除または置換し、統計化・集計化・仮名化等の安全管理措置を講じた上で、サービス改善、研究開発、統計解析を行うため

研究目的での利用、外部の研究機関等との共同研究、学会発表または論文発表等に利用する場合は、ユーザーから別途明示的な同意を得た範囲で行います。

4. 安全管理措置

当団体は、取得したデータについて、通信経路のSSL/TLS暗号化、クラウドサービス事業者が提供する保存時暗号化、アクセス権限管理、アクセスログの記録その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

脳波データその他の生体信号データについては、アクセスできる者を必要最小限に制限し、通常の個人情報よりも慎重に管理します。

5. データの保存期間

データの保存期間は、原則として以下のとおりです。

• アカウント情報：退会後1年間
• 脳波・生体信号データ：退会後30日以内に削除
• 利用ログ：取得から1年間
• お問い合わせ情報：対応完了後3年間

ただし、法令上保存が必要な場合、不正利用防止、紛争対応その他正当な理由がある場合には、必要な範囲で保存期間を延長することがあります。

また、ユーザーの同意に基づいて作成された統計情報、集計情報、または個人を直接識別できない形式に加工された研究・分析用データについては、個人を識別できない範囲で継続して利用することがあります。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、当団体が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、以下の請求を行うことができます。

• 開示請求
• 訂正、追加、削除請求
• 利用停止、消去請求
• 第三者提供の停止請求
• 同意の撤回

開示の方法は、法令に従い、当団体が技術的に対応可能な合理的な方法により行います。特定のファイル形式、解析形式または研究用途に適した形式での提供を保証するものではありません。

アカウントや脳波データの削除を希望される場合は、アカウント削除・データ削除についてをご確認ください。

7. お問い合わせ窓口

• 事業者名：TUNE Project（代表 出利葉拓也／法人登記なしの任意団体）
• 個人情報保護管理者：出利葉 拓也（代表）
• 所在地：請求があった場合には、遅滞なく開示いたします
• 電話番号：請求があった場合には、遅滞なく開示いたします
• メールアドレス：tune@tune-neuroscience.com