アカウント削除・データ削除について

このページは、TUNEのアカウント削除と、個人情報・脳波データ等に関する開示、削除その他の請求方法を説明するものです。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

1. アカウント削除

ログイン後、マイページの「アカウントを削除する」から、パスワードによる本人確認を行って削除できます。有効または処理中の月額契約がある場合は、先にStripeの契約管理画面から解約し、利用期間が終了した後に削除してください。

アカウント削除により、ログイン用アカウントおよびユーザープロフィール情報が削除され、以後ログインできなくなります。この操作は取り消せません。

脳波測定データ、解析結果、Discord招待記録その他の個人情報について、削除、利用停止または開示を希望する場合は、アカウント削除とは別に、登録メールアドレスから tune@tune-neuroscience.com へご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。

削除または利用停止の請求を受けた場合でも、法令上の保存義務、未精算の債権債務、不正利用の調査または法的紛争への対応に必要な情報は、必要な範囲で保持することがあります。

Discordコミュニティに参加している場合、アカウント削除時に運営による参加解除のための記録を残すことがあります。Discord上のアカウントおよび投稿等の削除は、Discordの機能・ポリシーに従います。

制定日：2026年8月18日
株式会社DERIGINO